教育大數(shù)據(jù)智能平臺助力教學管理數(shù)字化

9月10日，2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智能教育專場在云端以線上方式對外呈現(xiàn)，本次專場以“智能教育，智繪未來”為主題，聚焦數(shù)字化和新基建發(fā)展給教育行業(yè)帶來的沖擊和變革，并共同探討前沿技術(shù)在教育產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。在會上，騰訊智能平臺副總裁李學朝以“AI助力構(gòu)建教育新生態(tài)”為主題做了 分享，重點展示了教育大數(shù)據(jù)智能平臺的教育AI能力，以教育應(yīng)用平臺為載體，助力數(shù)據(jù)場景化，提供多角色、多維度的數(shù)據(jù)解讀。

大數(shù)據(jù)助力教育智慧化升級 讓教學管理更高效

在經(jīng)歷過長達半年時間的線上教育后，在線教育推動了K12教育的信息化進程，教育體系迎來了一次飛躍式的發(fā)展。據(jù)介紹，截止至2020年3月，在線教育用戶數(shù)增加了1.91億，增幅達到了82%，近乎翻倍。

雖然在線教育在上半年十分火熱，然而在這背后也暴露出不少當前教育平臺的問題。比如，大量用戶“一窩蜂”地涌入線上教育平臺后，加大了平臺管理的難度，平臺曾因為沒有做好應(yīng)對大規(guī)模的線上分散式教學和管理的準備，而造成了在線平臺及應(yīng)用的卡頓、崩潰等。

這些問題帶來了線上平臺建設(shè)中的一些核心的需求。在教學管理中，教學管理者需要一個穩(wěn)定且可控的平臺以及一個對管理有指導幫助作用的數(shù)據(jù)分析情況，才能讓其一目了然地看到教學管評結(jié)果。

而對教學管理有幫助的數(shù)據(jù)是需要被挖掘出來的非結(jié)構(gòu)化、隱性的數(shù)據(jù)，比如教育輿情數(shù)據(jù)、教學數(shù)據(jù)，學生學習行為數(shù)據(jù)等多樣化的、隱性教育數(shù)據(jù)，才能夠真正助力教育精細化。

當前，騰訊利用長期積累的教育行業(yè)全AI能力，搭建教育智能大數(shù)據(jù)平臺，通過一系列的數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)，向區(qū)域管理者、校長、教師、學生和家長提供多維度且精細化的教育輔助信息決策方案。該方案目前已落地上海浦東，助力浦東打造智能教育數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)了教育數(shù)據(jù)場景化。

AI能力服務(wù)學科教學與考試 構(gòu)建教育新生態(tài)

教育要信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展不止是要運用AI能力進行數(shù)據(jù)分析，還需要借助AI能力協(xié)助學科教學與考試的智慧化升級。騰訊智能平臺產(chǎn)品副總裁李學朝表示，騰訊希望將他們的智慧及AI能力運用到中小學學科教育中，將通用AI能力轉(zhuǎn)化為教育AI能力，助力提升自學、考試、管理等各方面的效率。

騰訊利用數(shù)據(jù)和AI能力，打造了騰訊教育應(yīng)用平臺作為在線教輔工具，比如基于語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）、語音合成（TTS）、文本識別（OCR）等通用AI能力，為教育提供口語評測、作文批閱等教學服務(wù)，積極協(xié)助老師的課堂教學。在教學上，平臺通過線下結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)向老師智能推薦符合年級學科的教輔資源，并協(xié)助老師對課堂作業(yè)進行智能批改，將老師從繁雜的教務(wù)工作中釋放出來，以更好地將精力放在優(yōu)化課堂內(nèi)容上。其次，在課后，平臺還能利用數(shù)據(jù)分析協(xié)助老師明悉學情，讓老師能夠準確獲知學生學習情況，以此對學生進行個性化教學。

AI能力不只是在學科教學上起到重要的作用，還能夠為學科考試提供服務(wù)。騰訊英語君通過AI能力打造了一套能夠覆蓋教、學、考、評、管五個方面的中高考聽說軟硬一體的口語評測引擎。這套引擎為聽說考試制定了標準化流程，通過引擎自動評分，幫助老師減負增效，促進考試公平。在2019年底，這套口語評測引擎落地上海，上海市松江區(qū)38所學校使用了騰訊英語君聽說考試平臺進行聽說考試，極大地提高了考試實施的工作效率、評分效率和客觀性。

隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，且在今年中央提出的新基建背景下，各行各業(yè)都掀起加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的浪潮�？梢钥吹剑�在這股浪潮之下，教育也在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

教育的本質(zhì)還是在于人本身，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是為了借助科學技術(shù)，更好地提升教育內(nèi)容與教育水平，更好地為師生服務(wù)。

未來，在教學管理、學科教學以及學科考試等方面，AI教育能力將助推教育信息化、智能化進程，讓教育迎來新的發(fā)展圖景，構(gòu)建一個全新的教育數(shù)字生態(tài)。